RECEPCIONISTA 8 HORAS
LABORATORIO CORTES VILLELA LTDA.Juiz de Fora - MG
2 posições
Não informado
Elegível para PCD
Manhã
CLT
Presencial
Principal
Administrativo
Saúde
O recepcionista será responsável por receber e atender clientes, fornecedores e visitantes, além de realizar atendimento telefônico e direcionar chamadas.
Responsabilidades:- Receber e direcionar visitantes para as áreas apropriadas da empresa.
- Atender e filtrar ligações telefônicas, anotar recados e repassar informações.
- Realizar agendamentos e reservas, quando necessário.
- Manter a recepção organizada e limpa.
- Auxiliar em atividades administrativas básicas, como preenchimento de formulários e envio de e-mails.
- Experiência prévia em atendimento ao público.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e proatividade.
- Conhecimento básico de informática.
- Capacidade de lidar com situações de estresse e resolver problemas.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Atendimento ao cliente/paciente (presencial, telefônico e digital) - Básico
- Cadastro, autorização de convênios e gestão de informações no sistema - Básico
- Organização do fluxo de atendimento e gestão de filas - Básico
- Experiência do cliente (CX) e jornada do paciente - Básico
- Resolução de conflitos e tratativas de intercorrências - Básico
- Integração com áreas internas (faturamento, qualidade, comercial, etc.) - Básico
- Excel - Básico
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Prêmio Assiduidade
Localização
Avenida Barão do Rio Branco, 2406, Centro, Juiz de Fora - MG, Brasil, 36016-904