RECEPCIONISTA - Unidade Três Rios
LABORATORIO CORTES VILLELA LTDA.Três Rios - RJ
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Principal
Administrativo
Saúde
O recepcionista será responsável por receber e atender clientes, fornecedores e visitantes, além de realizar atendimento telefônico e direcionar chamadas.
Responsabilidades:- Receber e direcionar visitantes para as áreas apropriadas da empresa.
- Atender e filtrar ligações telefônicas, anotar recados e repassar informações.
- Realizar agendamentos e reservas, quando necessário.
- Manter a recepção organizada e limpa.
- Auxiliar em atividades administrativas básicas, como preenchimento de formulários e envio de e-mails.
- Experiência prévia em atendimento ao público.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e proatividade.
- Conhecimento básico de informática.
- Capacidade de lidar com situações de estresse e resolver problemas.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Excel - Básico
- Atendimento ao cliente/paciente (presencial, telefônico e digital) - Intermediário
- Cadastro, autorização de convênios e gestão de informações no sistema - Básico
- Organização do fluxo de atendimento e gestão de filas - Intermediário
- Resolução de conflitos e tratativas de intercorrências - Básico
- Integração com áreas internas (faturamento, qualidade, comercial, etc.) - Intermediário
- Experiência do cliente (CX) e jornada do paciente - Intermediário
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Assistência médica
- Prêmio Assiduidade
- Vale transporte
- MEDIQUO
Localização
Rua Quinze de Novembro, Centro, Três Rios - RJ, Brasil, 25804-000